Lyra lace skirt - Svart

RETUR & OMBYTNING

Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager din ordre.

DANSKE ORDRER

Du kan købe en returlabel hos os for 45 DKK. Returomkostningerne betales af kunden.

KØB RETURLABEL HER

Vi bestræber os på at behandle din retur inden for 10 arbejdsdage efter modtagelse. Herefter kan der gå op til 10 bankdage, før pengene er tilbage på din konto, afhængigt af din bank og betalingsmetode.

Returret (udenlandske ordrer)

Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager din ordre.

Vi tilbyder returlabels til udvalgte lande. Du kan se, om dit land er dækket via vores returportal:

GÅ TIL VORES RETURPORTAL

Hvis dit land ikke er dækket, skal du selv arrangere og betale for returneringen via et fragtfirma efter eget valg. Ved returnering fra lande uden for EU er du også ansvarlig for eventuelle told-, moms- og andre gebyrer i forbindelse med returneringen.

Du er ansvarlig for returpakken, indtil den er modtaget hos os. Vi anbefaler derfor altid at sende pakken med tracking.

Pakken skal sendes direkte til vores returadresse, da vi ikke afhenter pakker fra posthuse eller pakkeshops.

Returadresse:

VENDERBYS ApS
C/O MuraMura
Olof Palmes Allé 44A
8200 Aarhus
Denmark

Husk at vedlægge dit navn og ordrenummer i pakken, så vi kan identificere din returnering.

Når din retur er behandlet, kan der gå op til 10 bankdage, før beløbet er tilbage på din konto, afhængigt af din bank og betalingsmetode..

RETURBETINGELSER

For at vi kan acceptere din retur, skal:

• varen returneres inden for returfristen
• varen være ubrugt og forsvarligt pakket
• varen være fri for parfume, makeup, røglugt og andre brugsspor
• alle originale hangtags og mærker være intakte og fortsat fastgjort til varen

Husk altid at vedlægge dit navn og ordrenummer i pakken.

Har du modtaget en defekt eller forkert vare, skal du kontakte os, inden du returnerer den.